Pravila o privatnosti

Važno je pročitati naša Pravila o privatnosti i nadamo se da ćete izdvojiti vrijeme i Vašu pozornost.

Mi u poduzeću Kvalikon d.o.o. stvorili smo Pravila o privatnosti koja imaju za cilj pomoći Vam da razumijete koje podatke prikupljamo, u koju svrhu ih koristimo i kako možete ostvariti svoja prava.

Budući da nam je zaštita vaše privatnosti prioritet, donijeli smo sljedeća Pravila o privatnosti.

Kvalikon d.o.o. se drži sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti:

• Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno;
• Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene;
• Ne čuvamo Vaše podatke ako više nije potrebno;
• Nikada ne prodajemo, posuđujemo ili distribuiramo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke;
• Vaše podatke ne šaljemo trećim stranama;
• Ne koristimo nikakvu automatiziranu obradu i donošenje odluka niti profiliranje;
• Vaše osobne podatke ne prenosimo u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju;
• Također provjeravamo da su Vaši podaci sigurno pohranjeni.

Kvalikon d.o.o. prikuplja samo ograničene količine informacija o Vama koje su nužne kako bismo odgovorili na Vaš zahtjev, i nadamo se uspostavili dugoročan i vjerodostojan poslovni odnos.

Definicije pojmova

• osobni podatak – bilo koja informacija o identificiranoj ili identificirajućoj fizičkoj osobi (npr. ime, e-mail, broj telefona, IP adresa, poslovna funkcija).
• obrada – bilo koja radnja ili skup radnji nad osobnim podacima (prikupljanje, pohrana, uporaba, organiziranje, dijeljenje, brisanje itd.).
• voditelj obrade – osoba ili pravna osoba koja određuje svrhu i sredstva obrade podataka. Kvalikon d.o.o. je voditelj u većini slučajeva kada se radi o klijentima, suradnicima, posjetiteljima web-stranica.
• izvršitelj obrade – osoba ili entitet koji obrađuje podatke u ime voditelja (npr. pružatelji IT usluga, hosting, newsletter servisi).
• podaci o osjetljivim kategorijama (posebne kategorije) – podaci koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička uvjerenja, vjerska uvjerenja, članstvo u sindikatima, zdravstveni podaci i sl. Obrada takvih podataka dopuštena je samo u strogo određenim uvjetima.
• pristanak – slobodno dan, specifično, informirano i nedvosmisleno odobrenje subjekta da se njegovi osobni podaci mogu obraditi u jednoj ili više svrha.
• incident / povreda osobnih podataka – sigurnosni događaj koji rezultira uništenjem, gubitkom, izmjenom, neovlaštenim pristupom ili otkrivanjem podataka.

Kako i koje Vaše podatke prikupljamo?

Kada nas kontaktirate putem našeg web obrasca za kontakt ili izravno putem naše e-mail adrese. Informacije koje ispunite (osobne informacije kao što su Vaše ime, adresa e-pošte, broj telefona) ili pošaljete izravnom porukom e-pošte biti će obrađene i pohranjene kako bismo Vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev.

Ako ste mlađi od 16 godina morate priložiti suglasnost roditelja ili nositelja prije davanja osobnih podataka. Popunjavajući obrasce za kontakt na našoj stranici ili nas kontaktirajući izravno putem e-mail pošte jamčite da su informacije koje ste priložili točne te da ste u cijelosti suglasni s odredbama naših Pravila o privatnosti i u njima navedenim uvjetima.

Kvalikon d.o.o. može prikupljati osobne podatke iz sljedećih izvora:

1. Izravno od korisnika, klijenata i posjetitelja

• prilikom ispunjavanja web-formulara (kontakt, upit, prijava na newsletter, prijava na edukaciju)
• prilikom suradnje (ugovori, komunikacija e-poštom, sastanci)
• prilikom plaćanja / fakturiranja
• prilikom prijava za posao / selekcijskog procesa
• u anketama, evaluacijama, praćenju zadovoljstva.

Tipično prikupljamo: ime i prezime, adresa, OIB, e-mail, broj telefona, funkcija / poslovna titula, podatke o poslovnim djelatnostima, podaci o tvrtki (ako je pravna osoba), podaci o plaćanju (npr. broj računa), bilješke u komunikaciji i dokumentima.

2. Automatski putem web-stranica

• IP adresa
• kolačići (cookies) i slične tehnologije (vidi zasebni odjeljak)
• podaci o pregledima, posjetama, trajanju sesije, klikovima
• tehnički podaci o uređaju i pregledniku

3. Od trećih strana

• suradnici, partneri, referentne osobe
• javno dostupni izvori (npr. poslovni registar)
• vanjski pružatelji usluga (npr. analitika, marketing agencije)

4. Ovisno o slučaju – kategorizirani / osjetljivi podaci

• u procesu selekcije za zaposlenje može se zatražiti obrazovanje, radno iskustvo, preporuke
• u posebnim projektima ili savjetovanjima moguće je da bude potrebno obraditi i zdravstvene ili slične podatke, ali samo ako je to nužno i s izričitim pristanakom ili zakonskim osnovom.

Kvalikon d.o.o. koristi poslovne profile na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, LinkedIn). Za više informacija o obradi podataka na društvenim mrežama upućujemo na politike privatnosti tih pružatelja.

Podaci o Voditelju obrade

Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je Kvalikon d.o.o., Graberje 3, 10090 Zagreb.

Svrha i pravna osnova prikupljanja podataka

Kvalikon d.o.o. prikuplja osobne podatke primarno radi izvršavanja ugovornih i zakonskih obveza, unaprjeđenja poslovanja te informiranja klijenata. Podaci se obrađuju u sljedeće svrhe:

• izvršavanje obveza iz ugovora s klijentima,
• komunikacija i održavanje odnosa s klijentima,
• informiranje o našim uslugama, edukacijama i novostima,
• poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva na internetskoj stranici,
• ispunjavanje zakonskih obveza (npr. Zakon o računovodstvu, Zakon o radu, porezni propisi).

Razdoblje pohrane podataka

Kvalikon d.o.o. pohranjuje osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe radi koje su prikupljeni. Pojedini podaci čuvaju se u rokovima propisanim zakonom. U slučajevima kada je obrada utemeljena na privoli, podaci se obrađuju do trenutka povlačenja privole. Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, podaci se mogu zadržati do okončanja tog postupka.

Kako koristimo informacije o Vama?

Prikupljamo informacije o Vama da bismo Vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev. Tijekom trajanja ugovornog odnosa Kvalikon d.o.o. će Vam slati obavijesti o novim proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi Vam mogli biti od interesa, ako ste za isto dali privolu. Privolu možete povući u svakom trenutku.

Google Analytics

Prilikom prikupljanja osobnih podataka, moguća je pohrana određenih podataka od strane platforme Google Analytics, o čemu više u Izjavi o kolačićima.

Više informacija: Google Privacy Policy

Informacijska sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka. U slučaju povrede sigurnosti, Kvalikon d.o.o. će postupiti prema odredbama GDPR-a i obavijestiti nadležna tijela.

O našem poslužitelju

Ova web stranica smještena je kod globalno poznatog pružatelja usluga u Njemačkoj (EU), za koje Europska komisija smatra da osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka građana EU.

Kolačići

Kako bismo olakšali pregledavanje naših internetskih stranica, naš poslužitelj globalne mreže koristi kolačiće. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili postavljanje virusa na Vaše računalo. Pregled naših stranica moguć je i bez uporabe kolačića, ako je vaš internetski preglednik tako postavljen. Svi detalji o kolačićima nalaze se u Izjava o kolačićima.

Vaša prava

1. Pravo na pristup – zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši podaci i kopiju podataka
2. Pravo na ispravak – tražiti ispravak netočnih podataka
3. Pravo na brisanje – u određenim slučajevima
4. Pravo na ograničenje obrade – u određenim slučajevima
5. Pravo na prenosivost podataka – zaprimiti osobne podatke u strojno čitljivom formatu
6. Pravo na prigovor – prigovoriti obradi
7. Pravo na povlačenje pristanka – povući pristanak u bilo kojem trenutku
8. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu – podnijeti prigovor AZOP-u

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem navedenih podataka. Kvalikon d.o.o. će odgovoriti u roku od najkasnije 1 mjeseca (uz mogućnost produljenja u složenim slučajevima).

Adresa: Kvalikon d.o.o., Graberje 3, 10090 Zagreb
E-mail: tomislav.dobrovic@kvalikon.hr

Vaša privola

Korištenjem ove web stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti i potvrđujete da ste upoznati sa svim bitnim podacima o Kvalikon d.o.o. i uslugama koje pruža.

Pravo na pritužbu nadležnom tijelu

U svakom trenutku možete uložiti žalbu AZOP-u: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, Zagreb, tel: +385 (0)1 4609 999, e-mail: azop@azop.hr, www.azop.hr.

Povreda osobnih podataka

O svakoj nezakonitoj povredi podataka izvijestit ćemo AZOP kao nadležno tijelo za zaštitu podataka.

Promjene pravila o privatnosti

U slučaju promjena naših pravila o privatnosti obavijestit ćemo Vas na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene.

Ova Pravila o privatnosti ažurirana su 02.10.2025.